О проекте: продвижение стоматологической клиники
Стоматологическая клиника «Широко» в Белгороде. В рамках проекта по продвижению стоматологической клиники работали с двумя направлениями: рекламой имплантации зубов и ортодонтии.
До обращения к нам клиника уже запустила контекстную рекламу стоматологии с другим подрядчиком, но стоимость лида оказалась высокой, среди заявок было много спама, а конверсия в запись оставалась низкой.
Цель: снизить стоимость лида в стоматологии
Нужно было восстановить стабильный поток обращений, снизить стоимость лида в стоматологии и перестать обучать рекламные кампании на спам-заявках и малозначимых действиях пользователей.
Поставленные задачи
Провести аудит действующих кампаний Яндекс Директ для стоматологии и найти причину падения объёма трафика.
Снизить стоимость обращения и повысить качество лидов для стоматологии.
Доработать посадочную страницу-квиз и усилить доверие к клинике.
Настроить корректную аналитику звонков и обращений.
Перевести автоматические кампании с оптимизации по всем формам на квалифицированные лиды.
После стабилизации рекламы имплантации зубов запустить отдельную рекламу ортодонтии.
Что было сделано?
Яндекс.Директ
Запустили рекламные кампании Яндекс Поиск и РСЯ, подключили Яндекс Метрику и настроили цели для отслеживания конверсий.
Биддер ставок
Подключили Биддер, который корректирует ставки и помогает экономить бюджет рекламной кампании.
Что показал аудит рекламных кампаний
1. Кампания потеряла объём после частых исключений площадок
В предыдущей настройке площадки регулярно исключались из показов. После очередного сокращения трафика Мастер кампаний практически перестал работать, но вовремя перезапущен не был.
2. Для оптимизации использовалось слишком много целей
В Метрике были настроены не только обращения, но и промежуточные действия. Для автоматической стратегии это создавало размытый сигнал: система могла стремиться к дешёвым микроконверсиям вместо реальных заявок.
3. Квиз не формировал достаточного доверия
На посадочной странице были опечатки, не хватало фотографий клиники, примеров работ и преимуществ. Для медицинской услуги этого недостаточно: пациенту важно ещё до заявки увидеть клинику и результаты лечения.
Как настроили рекламу стоматологии в Яндекс Директ
Доработали посадочную страницу
Исправили опечатки и неточности в текстах.
Заменили главное изображение.
Добавили фотографии клиники и галерею.
Разместили примеры работ «до и после» на странице для рекламы имплантации зубов.
Добавили преимущества, которые помогают пациенту принять решение об обращении.
Пересобрали логику оптимизации
Оставили в качестве рекламных целей только макроконверсии.
Скорректировали настройки и перезапустили Мастер кампаний по имплантации.
После накопления данных начали передавать в Яндекс Директ квалифицированные лиды.
Отделили факт обращения от качества лида, чтобы алгоритм обучался на полезных для бизнеса сигналах.
Настроили аналитику
Подключили динамический коллтрекинг и сквозную аналитику Calltouch. Это позволило видеть источник каждого звонка, сопоставлять обращения с рекламными кампаниями и передавать в Директ данные о квалифицированных лидах.
Масштабировали успешную механику
Сначала стабилизировали рекламу имплантации зубов. Когда накопилось достаточно квалифицированных лидов, по той же логике запустили рекламу ортодонтии. После технического сбоя в обмене данными между amoCRM и Яндекс Директом кампанию перезапустили с оптимизацией на квалифицированные обращения. Она повторно обучилась и вернулась к стабильной работе.
Почему не создавали всё заново
В аккаунте уже была накоплена полезная статистика. Поэтому вместо полного обнуления мы сохранили рабочие данные, исправили настройки, сократили число целей и заново выстроили передачу качественных сигналов.
Результаты контекстной рекламы стоматологии
В этом кейсе продвижения стоматологии для сравнения используем стоимость лида. Реклама предыдущего подрядчика работала в апреле только с середины месяца, поэтому сравнивать апрель и последующие месяцы по объёму обращений некорректно. CPL от продолжительности периода не зависит и подходит для сопоставления.
Реклама имплантации зубов
Основное направление работало стабильно на протяжении всего периода. В мае получили 149 лидов на имплантацию по 996 ₽, в июне — 166 по 1 198 ₽, за 1–22 июля — 135 по 1 101 ₽.
Реклама ортодонтии
После успешного обучения кампании в мае стоимость обращения составила 2 042 ₽. В июне из-за сбоя передачи квалифицированных лидов показатель временно вырос. После перезапуска в июле CPL снизился до 2 256 ₽ — на 40% относительно июня.
Качество лидов для стоматологии
Для отдельной проверки взяли июнь. Calltouch зафиксировал 184 лида. Во внутреннем учёте клиники было 172 лида, по 116 из них состоялся дозвон — 67,4%. Срез подтверждает, что поток состоял преимущественно из реальных обращений, а не спам-форм.
Что сработало в продвижении стоматологии
При работе автоматических кампаний важно не перегружать стратегию промежуточными целями. Для обучения ей нужны действия, максимально близкие к реальному обращению.
Частое исключение площадок без контроля за объёмом может лишить кампанию трафика и остановить обучение.
Передача квалифицированных лидов помогает алгоритму отличать полезные обращения от спама и оптимизироваться под качество, а не только под количество форм.
В стоматологии доработка посадочной страницы влияет не только на конверсию: фотографии клиники, работы «до и после» и понятные преимущества снижают тревожность пациента перед обращением.
После стабилизации одного направления накопленные данные можно использовать для запуска следующего — в этом проекте такой подход применили для рекламы ортодонтии.
Апрель 2026 — предыдущая настройка, запуск с середины месяца.
Май 2026 — первый полный месяц после перезапуска.
Июнь 2026.
1–22 июля 2026.
Хотите такие же результаты?
Заполните форму, мы свяжемся с Вами в ближайшее время и подберём рекламную стратегию для Вашего бизнеса.
ИП Бочаров Евгений Андреевич ОГРНИП: 320774600177311
