О клиенте
Клиент - многопрофильная клиника в Белгороде - обратился к нам по рекомендации. До начала сотрудничества клиника уже работала с подрядчиками по контекстной рекламе и продвигала отдельные направления.
В марте 2026 года у клиники появилась новая задача: открывался новый филиал, и необходимо было обеспечить поток пациентов на направление МРТ.
МРТ — новое направление клиники, представленное на сайте отдельной посадочной страницей.
Поставленная задача
Клиенту необходимо было запустить рекламу по направлению МРТ и получать стабильный поток обращений.
На старте определили KPI:
500–1000 ₽ за лид.
Лидом считался первичный звонок или заявка с сайта.
При этом нам было важно не просто привести трафик на сайт, а построить систему, в которой можно было понимать, откуда приходит обращение.
Какую стратегию выбрали
На старте решили сделать основной упор на поисковую рекламу Яндекс.
Логика была простой: человек уже ищет МРТ, поэтому поиск позволяет работать с аудиторией, у которой сформирован конкретный спрос.
Параллельно подготовили РСЯ как дополнительный инструмент для увеличения объема обращений.
При этом РСЯ не использовали как постоянный источник максимального трафика. Её включали и отключали в зависимости от фактической загрузки клиники.
Что было сделано?
Яндекс.Директ
Запустили рекламные кампании Яндекс Поиск и РСЯ, подключили Яндекс Метрику и настроили цели для отслеживания конверсий.
Биддер ставок
Подключили Биддер, который корректирует ставки и помогает экономить бюджет рекламной кампании.
1. Настроили аналитику
Чтобы не оценивать эффективность рекламы только по кликам, настроили систему отслеживания обращений.
- Подключили коллтрекинг, который позволяет определить источник звонка, рекламную кампанию и ключевую фразу, которая привела обращение.
- Настроили цели в Яндекс метрике на отправку заявок на сайте.
Таким образом, мы получили возможность оценивать рекламу именно по обращениям, а не по количеству переходов на сайт.
2. Собрали семантику по направлению МРТ
Собрали отдельные группы запросов как по общему направлению, так и по конкретным видам исследований.
В кампании вошли запросы, связанные с МРТ:
- позвоночника;
- головного мозга;
- малого таза;
- брюшной полости;
- печени;
- почек;
- надпочечников;
- поджелудочной железы;
- предстательной железы;
- суставов;
- менисков;
- сухожилий и связок;
- сосудов;
- шеи;
- гипофиза;
- спинного мозга;
- мягких тканей и других областей.
При этом наибольшее количество лидов принесла группа с общими запросами по направлению МРТ.
3. Запустили поисковую рекламу
Поиск стал основным каналом привлечения горячего спроса.
В первые же дни после запуска пошли обращения: уже в первый день получили 3 лида с поиска.
Далее кампанию регулярно оптимизировали:
- анализировали поисковые запросы;
- проводили минусацию;
- корректировали объявления;
- отключали неэффективные запросы.
4. Подключили РСЯ как дополнительный источник лидов
Помимо поиска дополнительно запустили РСЯ.
РСЯ показала себя как инструмент, который позволяет добавить объем обращений, когда клинике требуется дополнительный поток.
При этом средняя стоимость лида в РСЯ оказалась немного выше поиска:
- поиск — 479 ₽ за лид;
- РСЯ — 570 ₽ за лид.
Мы не стремились постоянно держать РСЯ включенной. Когда запись в клинике становилась плотной, РСЯ временно отключали. Когда появлялась необходимость снова увеличить поток обращений — возвращали кампанию в работу.
Так рекламный бюджет подстраивался под реальную загрузку клиники.
5. Разработали резервный лендинг
В процессе работы дополнительно разработали резервную посадочную страницу от яндекса, которая открывается в случае, если действуют ограничения по мобильному интернету и основной сайт недоступен для посетителей.
Результаты в Яндекс.Директ
Период размещения:
15 марта — 5 сентября 2026 года
Яндекс. Поиск
- 264 859 ₽ — рекламный бюджет
- 4 936 — кликов
- 552 — лида
- 11,2% — конверсия
- 53,66 ₽ — средняя стоимость клика
- 479,82 ₽ — стоимость лида
РСЯ
- 87 875 ₽ — рекламный бюджет
- 154 — лида
- 570 ₽ — стоимость лида
Общий результат
352 734 ₽ — общий рекламный бюджет
706 лидов — получили за период
499 ₽ — средняя стоимость лида
При установленном KPI 500–1000 ₽ за лид фактическая стоимость обращения составила 499 ₽ — то есть результат удалось получить даже немного ниже целевого диапазона.
Выводы:
В этом проекте задача заключалась не в том, чтобы просто запустить рекламные кампании и получать как можно больше кликов.
Нам нужно было обеспечить новый филиал необходимым потоком обращений на МРТ и при этом удерживать стоимость лида в заданном диапазоне.
Поэтому основной упор сделали на поиск с горячим спросом, а РСЯ использовали как дополнительный инструмент, который можно включать тогда, когда клинике требуется больше обращений.
В результате за период с 15 марта по 5 сентября получили 706 лидов со средней стоимостью 499 ₽.
При этом поиск обеспечил основную часть обращений — 552 лида по 479 ₽, а РСЯ дала ещё 154 дополнительных лида по 570 ₽.
Только с помощью контекстной рекламы удалось добиться записи на услугу МРТ на 2 недели вперёд. Сейчас в проработке находятся новые направления продвижения.
Хотите такие же результаты?
Заполните форму, мы свяжемся с Вами в ближайшее время и подберём рекламную стратегию для Вашего бизнеса.
ИП Бочаров Евгений Андреевич ОГРНИП: 318312300003274
